Construo e mantenho sistemas de atendimento e vendas com agentes de IA que rodam em produção para pequenas empresas, cuidando de tudo: da conversa com o cliente até o servidor onde o sistema roda.
Freelancer em automação e agentes de IA desde jun/2025 (Linxio)AWS Certified Cloud Practitioner ↗Engenharia da Computação, previsão dez/2027
Sou do Rio de Janeiro, tenho 28 anos e trabalho como freelancer em automação e agentes de IA desde junho de 2025, com a marca Linxio. Antes disso fui supervisor comercial e gerente de loja, então conheço por dentro o atendimento e as vendas que hoje automatizo.
Como eu construo: dirijo ferramentas de IA (Claude Code no dia a dia) para gerar o código, e testo e valido cada parte antes de subir para produção. Em paralelo, curso Engenharia da Computação.
01 · Em produção
Sistemas usados por clientes pagantes
Quatro clientes reais. Cada um com o problema, o que foi construído e a stack usada.
Em produção
TarzanTrip
Operadora de trilhas e turismo · projeto principal
Sistema multi-agente de atendimento e reservas pelo WhatsApp. O cliente conversa com um agente que qualifica o interesse, tira dúvidas a partir da base de conhecimento da operadora e conduz até a reserva. Quando o agente não sabe responder, a pergunta vai para um humano pelo WhatsApp, e a resposta passa a valer para as próximas vezes.
Demonstração do sistema em operação: atendimento, qualificação e criação da reserva, com o evento aparecendo no Google Calendar.
Arquitetura do atendimento
Arraste para o lado para ver o diagrama inteiro.
Orquestrador + sub-agentesUm orquestrador direciona para os agentes de SDR (qualificação) e Reserva (fechamento).
RAG híbridoBusca vetorial combinada com busca full-text em português, numa função hybrid_search no PostgreSQL.
Escalonamento para humanoPadrão próprio: a pergunta sem resposta vai para um humano pelo WhatsApp e a resposta fica salva no Redis para as próximas vezes.
Dashboard de analyticsPara o cliente, servido pelo próprio n8n como resposta HTML de um webhook.
Grupos de WhatsApp por trilhaCriação automática dos grupos de cada trilha.
Origem do anúncioRastreio de qual anúncio trouxe o contato, via cache no Redis.
IntegraçõesGoogle Calendar, pagamento e CRM Kommo.
Claude Code (uso diário)Orca · vários agentes de código em worktrees isoladasHerdr · sessões de agentes vivas em segundo planoTermiusTailscaletmuxGitHub CLI
05 · Formação e certificações
Estudo em paralelo com o trabalho
set/2026
AWS Certified Cloud PractitionerAmazon Web Services · válida até set/2029Validar no Credly
previsão nov/2026
AWS AI Practitioner Em cursoEscola da Nuvem
out/2026
Programa AWS re/Start, Inteligência Artificial e No CodeEscola da Nuvem · 300 horas, concluído em 09/10/2026. Aulas técnicas ao vivo e mentoria técnica, com labs de VPC, IAM, EC2, RDS e Lambda
AWS re/Start GraduateAmazon Web Services Training and CertificationValidar no Credly
previsão dez/2027
Engenharia da Computação (bacharelado)Descomplica / UniAmérica
cursando
Programação Full StackIT Step Computer Academy: JavaScript 116h, HTML5 e CSS3 70h, Java SE 66h, Java EE 68h, Banco de Dados 22h, React em andamento
SENAI/SOFTEX
Hackers do BemMódulos Nivelamento (80h) e Básico (64h)
Antes da tecnologia
Conheço o processo que eu automatizo
Antes de migrar, trabalhei com vendas e atendimento. É daí que vem o foco em automação de atendimento e vendas.
jun/2022 a set/2025
Supervisor Comercial · Mood | Academia BoutiqueEquipe de 3 pessoas, metas semanais, funil e CRM no Pipedrive, atendimento consultivo, conversão de leads e retenção de alunos
out/2018 a jun/2019
Gerente de Loja · Alo MadrugaPromovido de estoquista a gerente em 3 meses. Operação da loja, equipe, estoque e fornecedores
